FUENTES CLARAS · MODELO Y REGIÓN IMPORTAN

¿Qué significa el fin del soporte de un móvil?

Qué cambia cuando un dispositivo deja de recibir actualizaciones de seguridad y qué puedes hacer después.

El teléfono puede seguir funcionando

El fin del soporte significa que el fabricante ya no se compromete a proporcionar una determinada clase de actualizaciones. No implica que el dispositivo se apague. El problema es que las vulnerabilidades descubiertas después pueden quedarse sin corregir. Una fecha de soporte tampoco certifica que un dispositivo esté libre de riesgos: importan el parche instalado, las aplicaciones y el uso que le das.

Comprueba qué soporte ha terminado

Distingue entre nuevas versiones del sistema operativo, parches de seguridad, reparaciones y servicios en la nube. Son compromisos diferentes. Un móvil puede dejar de recibir una nueva versión de Android y seguir recibiendo parches. Lee la política que corresponde al modelo y a su región, sin trasladar automáticamente la fecha de otro teléfono de la misma marca.

Qué hacer ahora

Instala las actualizaciones disponibles y confirma el número de modelo en Ajustes. Comprueba también los avisos de retirada aplicables a tu mercado. Si utilizas el dispositivo para trabajo, banca, contraseñas o acceso a tu hogar, ten en cuenta el impacto de seguir utilizándolo sin correcciones. Planifica la sustitución según ese uso; cambiar la batería no restablece el soporte de software.

Fuentes oficiales

Versión en español: 8 de septiembre de 2026. Los documentos enlazados pueden estar en inglés.

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